Kişisel Verileri İşleme ve Gizlilik Politikası İle Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin korunması, Eres Biyoteknoloji olarak önceliklerimizdendir. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanmış ve 8, 9, 11, 13, 14, 15, 16, 17 ve 18. maddeleri 07 Ekim 2016 itibarıyla yürürlüğe girmiştir. Bu kanun, bireylerin özel hayatını korumak ve temel haklarını güvence altına almak amacı taşımaktadır.

Bizler, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almaktayız. Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK'nın belirlediği ilkelere ve veri işleme şartlarına uygun olarak işlemektedir. Bu bağlamda, sizinle olan etkileşimlerimizde şeffaf bir yaklaşım sergilemekteyiz.

Bu metin, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Ziyaretçilerimiz, çalışanlarımız, iş ortaklarımız ve diğer ilgili taraflar dâhil olmak üzere, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili süreçleri titizlikle yürütmekteyiz.

Herhangi bir sorunuz veya merak ettiğiniz bir konu olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizin memnuniyetiniz ve güvenliğiniz bizim için son derece önemlidir.

Saygılarımızla,

Eres Biyoteknoloji

Eres Biyoteknoloji ("Eres" veya "Şirket"), çeşitli sektörlerde çevrim içi eğitimler ve konferanslar düzenleyen uluslararası bir platformdur. Gizliliğinizi önemsiyoruz ve bu gizlilik politikası, www.eresbiotech.com adresindeki internet sitelerimizin kullanımına dair kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusudur. Bu politika, internet sitelerimizi kullanırken, kayıt formu doldururken veya etkinliklerimize katılırken kişisel verilerinizin işlenmesi açısından geçerlidir.

İnternet sitelerimizi kullanarak ve kayıt formu doldurarak, Eres Biyoteknoloji'nin kişisel verilerinizi burada belirtilen amaçlarla işleyebileceğini kabul etmektesiniz. İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilir veya rızanızı geri çekebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi korumak için gereken önlemleri alıyor ve yasalara uygun hareket ediyoruz. Politika değişikliklerini düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Kişisel verilerinizin işlenmesini istemiyorsanız, bize iletmemeniz gerekmektedir. İstediğiniz zaman kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için: KVKK Resmi Web Sitesi.

İşlenen Veriler

Eres Biyoteknoloji tarafından işlenen ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca "kişisel veri" olarak kabul edilen veriler aşağıda listelenmiştir. Aksi belirtilmedikçe, bu politika dahilinde "kişisel veri" ifadesi, aşağıdaki bilgileri kapsamaktadır:

Kimlik Bilgisi

İletişim Bilgisi

Kullanıcı Bilgisi

Kullanıcı İşlem Bilgisi

İşlem Güvenliği Bilgisi

Finansal Bilgi

Pazarlama Bilgisi

Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 3. ve 7. maddeleri gereğince, geri dönüşü olmayan bir şekilde anonim hale getirilen veriler, bu kanun hükümleri kapsamında kişisel veri sayılmayacak ve bu verilere ilişkin işlemler, bu politikaya tabi olmaksızın gerçekleştirilecektir.

İnternet Sitelerimizi kullanmanız sırasında, hakkınızda aşağıdaki bilgileri edinebiliriz:

Cihazlarınıza ilişkin bilgiler, özellikle donanım modeli, işletim sistemi sürümü ve mobil ağ bilgileri;

İnternet Protokolü (IP) adresi;

Tarayıcı sürümü ve ayarları;

Kimlik doğrulama ve erişim için gerekli olan kullanıcı adı ve şifre gibi müşteri hesap bilgileri;

İnternet Sitelerimizi nasıl kullandığınıza dair detaylar (çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler).

"Çerezler", Internet Sitelerimizi yönetmemize ve size işlevsellik ile özelleştirilmiş mesajlar sunmamıza yardımcı olmak amacıyla kullanılabilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen Çerez Politikamıza göz atın ve tercihlerinizi belirlemek için çerez aracımızı kullanın.

Hizmetlerimiz hakkında bilgi talep etmek amacıyla bir kayıt veya iletişim formu doldurduğunuzda, sizden tam adınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı talep etmekteyiz. Talep ettiğiniz yanıt ve bilgileri sağlamak için bu iletişim bilgilerine ihtiyaç duymaktayız. İletişim, e-posta, telefon aramaları, WhatsApp, SMS, sosyal medya vb. gibi çeşitli kanallar aracılığıyla gerçekleştirilecektir.

Bültenimize veya tanıtımlarımıza abone olduğunuzda, adınız ve iletişim bilgilerinizin toplanmasına onay vermiş oluyorsunuz. Gönüllü olarak sağladığınız diğer kişisel verileri de işleyebiliriz.

İletişim kurmaya başladıktan sonra, kişisel veriler de dahil olmak üzere hakkınızda ek bilgiler elde edebilir ve bu bilgileri saklayabiliriz. Özellikle, sizinle olan iletişimimizin kaydını tutabiliriz (telefon görüşmelerinin kaydı veya e-posta, WhatsApp vb. aracılığıyla yapılan yazışmalar).

Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla düzenlediğimiz anketler, e-posta, telefon görüşmeleri ve WhatsApp gibi farklı iletişim kanalları üzerinden yapılabilir. İletişimlerimiz ve anket sorularına verdiğiniz yanıtları kaydetmekteyiz. İzin verirseniz, bu geri bildirimlerinizi şirketimizin internet sitelerinde veya pazarlama faaliyetlerinde paylaşabiliriz.

Şirketimiz, zaman zaman üçüncü taraflardan kişisel verilerinizi toplayabilir. Bu, özellikle eğitim hizmetlerimiz için işvereniniz ve/veya meslek kuruluşunuz tarafından sipariş verilmesi ve ödeme yapılması durumunda geçerli olacaktır. Kayıt sırasında profilinize bir bağlantı vermeniz halinde (örneğin Facebook, LinkedIn vb.) kişisel verilerinizi üçüncü taraf bir platformdan ya da internet sitesinden temin edebiliriz.

Ayrıca, sunduğumuz hizmetlerimize olan talebi belirlemek ve pazarlama stratejimizi güncellemek amacıyla üçüncü taraflardan potansiyel müşteriler hakkında bilgi toplayabiliriz. Toplanan bu tür bilgiler, tanımlanabilir olmayan verilerdir (örneğin yaş, sektör, ülke grupları vb.) ve kişisel veri olarak kabul edilmez.

İnternet Sitelerimiz ve sunduğumuz hizmetlerden 18 yaşından küçük bireyler yararlanamazlar. Bu nedenle, çocuklara dair bilerek bilgi toplamamakta veya işlememekteyiz. İnternet Sitelerimizin çocuklar tarafından kullanıldığına veya ebeveyn izni olmaksızın çocuklardan veri alındığına dair bir durumla karşılaşırsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Bu durumda, ilgili bilgilerin kaldırılması için gerekli adımlar atılacaktır.

Şirketimiz, bu İnternet Siteleri aracılığıyla ırk veya etnik köken, siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar, sendika üyeliği, genetik, biyometrik, sağlık verileri ya da bir kişinin cinsel hayatı veya cinsel yönelimi ile ilgili herhangi bir veri toplamamaktadır.

Veri Sahiplerinin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler, İşleme Amaçları, Pazarlama Tercihleri ve Yasal Dayanağı 

Şirket, kişisel verilerinizi yalnızca geçerli yasalara uygun bir şekilde işlemektedir. Bu veriler, çeşitli yasal dayanaklarla birlikte aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenebilmektedir. Öncelikle, kullanıcıların internet sitelerine kaydedilmesi ve kişisel hesapların oluşturulması sağlanarak, eğitim programlarımız, çevrimiçi etkinliklerimiz ve kurslarımız gibi internet sitesi hizmetlerine erişim imkânı tanınmaktadır. Bu işlemler, sözleşmenin imzalanması ve/veya ifası gereklilikleri doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Ayrıca, talep edilen veya kullanıcıların ilgi alanlarına hitap edebilecek hizmetlerin sunulması da sözleşmenin akdedilmesi ve meşru menfaat kapsamında yapılmaktadır. Eğitim platformumuz da dâhil olmak üzere internet sitemizin sürdürülmesi, yine sözleşmenin ifası ve meşru menfaatler doğrultusunda gerçekleşmektedir. Bunun yanı sıra, hizmetlerimizdeki değişiklikler ve diğer duyurular hakkında müşterileri bilgilendirmek için iletişim sağlanmaktadır.

Hizmetlerin sunumu esnasında, kullanım koşullarına uygun şekilde diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşmenin ifası ve bazı durumlarda meşru menfaat gerekliliğiyle sağlanmaktadır. Ayrıca, hizmetlerin özellikleri ve işlevleri ile ilgili olarak dahili araştırma, geliştirme, test etme ve iyileştirme çalışmaları yürütülmekte, bu da meşru menfaatler çerçevesinde değerlendirilmektedir.

Kullanıcı ve müşteri isteklerine ilişkin iletişim kurulması, teknik destek sağlanması ve taleplerin karşılanması da önem arz etmektedir. Kullanıcı veya müşteri istekleri ile şikayetlerinin işlenmesi ve geri dönüşlerin yapılması, rıza ve meşru menfaat doğrultusunda yürütülmektedir. Bunun yanı sıra, sunulan hizmetlerin kalitesinin artırılması, yine meşru menfaat ve bazı durumlarda rıza temelinde gerçekleştirilmektedir.

Bilgi güvenliği önlemleri ve iç-dış denetim gerekliliklerinin yerine getirilmesi, sözleşmenin ifası ve meşru menfaatler kapsamında sağlanmaktadır. Ayrıca, kullanıcıların kötü niyetli eylemlerine karşı korunması ve şirketin güvenlik hususlarıyla ilgili suçların tespiti veya soruşturulması da meşru menfaat ve yasal gereklilikler çerçevesinde ele alınmaktadır.

Analitik ve istatistiksel çalışmalar yapmak, geri bildirim veya anket katılımı talep etmek, pazarlama faaliyetlerinde bulunmak ve internet sitesi kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek gibi işlemler de rıza ve meşru menfaat çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Son olarak, denetleyici ve kanun uygulayıcı makamlardan gelen taleplere yanıt verilmesi yasal gerekliliklere uygun olarak sağlanmakta ve şirketin meşru menfaatlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli çalışmalar yapılmaktadır.

Eğer veri işleme amacı değişirse, sizden ek rıza talep edilecektir. Meşru menfaatlere dayalı veri işleme durumunda ise, bu menfaatlerin yürürlükteki yasaların gerekliliklerine ve sektördeki en iyi uygulamalara uygun olarak sizin menfaatleriniz, temel haklarınız ve özgürlüklerinizle dengelenecektir.

Şirket, pazarlama tercihlerinize ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak, size e-posta, telefon, kısa mesaj ve internet sitesi kullanımı gibi çeşitli yöntemlerle tanıtım bilgileri iletebilir.

Eğer tanıtım bildirimlerini almak istemiyorsanız veya şirketten doğrudan reklam alımına itiraz ediyorsanız, her reklam e-postasında bulunan "abonelikten çık" seçeneğini kullanabilir ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Buna ek olarak, tanıtım hizmetlerini almaktan vazgeçseniz bile, talep ettiğiniz veya satın aldığınız hizmetlerle ilgili önemli bilgiler ve hizmet mesajları göndermeye devam edebiliriz. Bu durum, sözleşmenin gerekliliklerinin yerine getirilmesi açısından önemlidir.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Eres Biyoteknoloji, Veri Sahibi’nin kişisel verilerini ve bu veriler üzerinden elde edilen yeni bilgileri, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için hizmet aldığı üçüncü kişilere aktarabilecektir. Ancak bu aktarım, yalnızca bu hizmetlerin sağlanmasıyla sınırlı olacaktır. Eres Biyoteknoloji, Veri Sahibi deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak, hileli veya izinsiz kullanımları tespit etmek, faturalandırma, müşteri desteği sağlama, muhasebe, operasyonel değerlendirme yapmak, platform hizmetlerine ilişkin hataları gidermek ve bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen diğer amaçları yerine getirmek için dış kaynak hizmet sağlayıcıları, Learning Management Services (LMS) hizmet sağlayacıları, Sertifika oluşturma hizmet sağlayıcıları, barındırma hizmeti sunan firmalar, hukuk büroları, araştırma şirketleri ve çağrı merkezleri gibi üçüncü kişilerle bilgi paylaşımında bulunabilir.

Kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Eres Biyoteknoloji’nin yetkilileri, hissedarları, iş ortakları, tedarikçileri, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kuruluşlarıyla paylaşılabilecektir. Bu işlemler, yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda gerçekleştirilecek ve gerektiğinde yurt dışına aktarım, Kanun’un 9. maddesinde belirtilen usul ve esaslar ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları çerçevesinde yapılabilecektir.

Şirket birleşmesi, yeniden yapılandırılması veya benzer kurumsal olaylarda şirketin/şirket varlıklarının bir kısmının satışı gibi işlemlerde kişisel veriler de dahil olmak üzere tarafımızca toplanan bilgiler başka bir şirkete/kuruluşa aktarılabilir. Böyle bir durumda tüm veri aktarma ve kullanım hakları işbu gizlilik politikasında belirtilen şekilde yürürlükteki yasalara uygun olarak devam eder. 

Eres Biyoteknoloji kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflara satmamaktadır. 

Internet sitelerimizde, diğer şirketlere veya kuruluşlara ait içerik ve ürünlerin yanı sıra, tedarikçilerimizin, lisans verenlerimizin veya diğer üçüncü şahısların sitelerine ve hizmetlerine bağlantılar yer almaktadır. Bu bağlantıların yönlendirdiği sitelerin kontrolü bizim sorumluluğumuzda değildir. İlgili üçüncü tarafların her biri, kendi iş faaliyetleri ve internet sitelerinin işleyişine dair geçerli yasalara, kurallara ve düzenlemelere uyma hususunda münhasıran sorumludur. Söz konusu sitelerin ve hizmetlerin, kendi gizlilik politikaları ve müşteri hizmetleri politikaları olabilir veya hiç bulunmayabilir. Bilgilerinizi herhangi bir üçüncü taraf sitesine vermeden önce, bu sitelerin gizlilik politikalarını dikkatlice incelemenizi öneririz. 

Veri Sahibinin Sahip Olduğu Haklar

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak sahip olduğunuz haklar aşağıdaki şekilde sıralanmaktadır:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı,

d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme hakkı,

e) Kişisel verilerinizde eksiklik veya yanlışlık varsa, bunların düzeltilmesini talep etme hakkı,

f) Kişisel verilerinizin KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı,

g) Eksik ya da yanlış verilerin düzeltilmesi veya kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesi taleplerinizin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı,

h) Sadece otomatik sistemlerle işlenen verilerinizin analizi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkarsa buna itiraz etme hakkı,

i) Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde bu zararın tazminini talep etme hakkı.

Bu haklar, 6698 sayılı Kanun kapsamında tarafımıza iletilen talepler doğrultusunda Eres Biyoteknoloji tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Politika’da belirtilen yöntemlerle değerlendirilecek ve talepler en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. Taleplerin yerine getirilmesi sırasında herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep etme hakkımız saklıdır.

Talebinizin işleme alınabilmesi ve hukuka uygun şekilde yanıt verebilmemiz için kimliğinizi doğrulamak amacıyla bazı bilgi ve belgeler talep edilebilir. Kimliğinizin tespit edilememesi veya kimliğinizle ilgili makul şüphelerin varlığı hâlinde, kimliğinizi doğrulayan ek belgeler sunmanız istenebilecektir. Bu doğrulama süreci, kişisel verilerinizin yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmasını önlemek ve güvenliğinizi sağlamak amacıyla yapılmakta olup, doğrulama amacıyla toplanan bilgiler yalnızca bu amaçla kullanılacaktır.